任何事物的发展，都会经历由成长到兴盛再到成熟这样一个过程。微信
同样如此。微信刚面世的时候，其发展态势可用“井喷”来形容。当时，随便
一个公众号，都能成为迅速吸粉的用户中心。然而，发展到如如今，如果开一个
公众号，再也没有当初那样迅速积聚粉丝并有海量的阅读量积累了。人们对于
微信公众号的关注量，由当初的加法开始变为减法。事实表明，微信红利期已
过，用户增长已经达到极限。也就是说，微信这个新媒体平合，已进入后微信
时代。
在这个大背景下，对于微信公众号来说，已经出现了这样一些不利情形
大部分微信公众号的点击率和阅读率严重下滑，几乎做不到涨粉；大部分企业
的微信号运营人员尽管付出了很多努力，采取了不少应对措施，但收效甚微；
对于企业和商家来说，微信大号价格虚高，而实际转化效果很差，这让他们们很
失望；一些微信大号运营人员及自媒体人抱着急功近利的思想与企业和商家打
交道，造成自身的信誉度严重下降。这些情形的出现，也就意味着，不能墨守
成规，新媒体人必须适应新形式，学会多种方法生存。
（1）掌握用户阅读心理，将传统阅读化为轻型阅读和灵动读。通常情
况下，用户在看一篇微信文章时，在时间上不会持续超过5分钟，持续停留在
个页面上的时间不会超过3分钟。对于微信公众号上的内容传播，用户一般
停留在页面上的时间也就在3～5分钟。只有那些内容特别好的，才能让人愿
意花上更多的时间停留在上面。这也就表明，在微信上最适合传播的内容，通
常都是轻型阅读类，如短小精悍的文章、富有情趣或能引引人共鸣的短视频等。
这就要求新媒体人，首先要掌握用户的阅读心理，将内容制作得轻快明确且适
合移动端阅读。在表现形式上，排版设计要尽量做到清爽有趣，并具备多媒体
的特征。
（2）了解用户转发欲望的心理。在新媒体时代，用户不再是传统意义上
的读者或观众，而是变得多元，向社区转変，在传播属性上属于人际传播，粘
性与可信度要比大众传播强得多。因而，要想提高文章的转发率和传播效果，
就必须了解用户在阅读文章时的转发心理。一般来说，可以采取这些措施。
则就是不管人们看得懂还是看不懂，也要把自己装扮得很酷。有相当
都分人，就是这么被稀里糊涂地“震”住而多加关注的。再则就是所制作的内
容一定要具有实用性，让人觉得有收藏的价值或向好友转发的必要。另外，出
于一种卖弄的心理，用户如果看到一些有趣有料的内容，通常都会迫不及待地
发送给朋友分享。在了解用户转发心理的同时，通过建立社群，也是集聚粉丝
的最有效方式，能够有效地增强用户与内容的粘性
（3）制作的内容转变为以服务用户为核心。在新媒体日时代，仅仅依靠提
供内容信息，已经不能吸引众人的眼球，达到迅速吸粉、增粉的目的。用户评
判一篇文章的水准已由过去强强调文笔，转变为能够为自身带来某种服务价值
的现实需要（用户对文章的内容越来越转向实用性）。比如说说，一些养生类内
容，就成了高转发量的内容。
这其实不难理解。就好比日常生活中人们买了一件新产品后，总会花上
相当长的时间耐心地将产品使用说明书认真地看上一遍或多遍。因此，一些解
密、攻略型内容的文章，一般总会格外受用户的关注和青睐，从而吸引他们收
藏或转发。因而，那些具有实际操作意义的服务性内容，既适合新媒体传播，
更容易吸引用户，并增强吸引的粘性。
（4）让用户极大可能地参与到内容讨论中。在新媒体时代，喊得最响的
一个口号是“内容为王”。然而，当新媒体进入后微信时代，随着海量内容的
出现，已经让用户再也做不到在单一内容上产生过多的关注。现在的情形是，
微信用户每天所面对的都是海量内容。另外，在微信公众号的推送信息外，每
个用户都加入了数量不等的微信群。在这些群中，每时每刻都有新内容出现，
层出不穷。用用户的闲暇时间几乎都被微信占据。这些海量内容超过绝大部分用
户可以承受的范围，在一定程度上对用户的工作和生活都产生了一定的负面影
响。再加上一些虚假、谣传性质的信息夹杂其间，让用户对这些混乱不堪的内
容产生了抵触，甚至反感。因而，当一个人连看都不看一眼你的内容时，你还
奢望他来关注你吗？
新媒体运营所期望的效果是内容被广泛关注、分享。要做到这一点，就
得让用户在内容上舍得分心，主动对内容进行讨论，哪怕对内容产生争议。所
以，让用户参与到内容的讨论中，实际上就是与用户产生互动的一种形式。只
有这样，才能让新媒体的的内容成功地进行传播。让内容具有话题性，让用户围
绕着话题发声。这是新媒体传播的一种最佳方式。
微信诞生至今，已经结東了高速发展的青春期，步人生命周期的成熟阶
段。微信也从早先最亲密朋友之间互动聊天的平台，逐渐被更广泛的社交需求
所取代。进入后微信时代，对于新媒体人来说，并不意味着生存空间的大幅缩
水。就如同上帝在向人关上一扇门的同时会为人打开一扇窗一样，一定会留给
人们新的玩法，新的花样，让捕捉到它的人活得更加鲜活、滋润。
要具有这样敏锐的眼光和嗅觉，就有必要从一些基本工作做起。首先，当
然是做到正确认识自己，对自己的产品有清晰的定位，同时对产品所牵涉到的
人群，对他们的行为习惯和具体需求，包括兴趣爱好有深刻的了解。这样，再
结合新媒体平台的特性，做精精做细自己的产品。切忌把老的产品投放到新的终
端平合上。这样做无异于自断后路。或者是，仅把传统社区做个新包装，以改
头换面的方式来打造所谓的新网络，而不去顾及自身产品的内容运营和用户获
取问题，一厢情愿地认为加入多个社交的元素就能吸引用户留存和增长传播。
这样做，同样于事无补。
一个变化趋势是，过去那种熟人社交越来越难做到吸引用户增长，因而，
要想吸引用户，扩展陌生人交往的平合和内容就越来越受到追捧。当用户借助
新媒体平合，实现了与陌生人之间的互动交流时，那么，以往靠熟人不能突破
的增量瓶颈，就通过引入陌生人而打破。对于新煤体运营者来说，所取得的正
是自身所需要的用户量的增长。
所以，后微信时代，新媒体运营者所要做的就是顺应发展趋势，及时调整
自身，将优质的内容和有效的媒体融合，从而实现突破，获得生机。